Оферта

Публичная оферта

На оказание услуг по обучению иностранным языкам

г.Воронеж                                                                                                                                                                                         09.03.2020г.

Настоящая Публичная оферта (далее по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг по обучению иностранным языкам, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «МА «Активный возраст» ИНН 3662146712, Центр «Like English» в дальнейшем «Исполнитель» и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по обучению иностранным языкам, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.

«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).

«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).

Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет Исполнителя, а также посредством осуществления электронных платежей.

«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по обучению иностранным языкам по заключенному Договору.

«Услуги» – оказание Заказчику услуг по обучению иностранным языкам в соответствии с условиями настоящего Договора.

«/like.english,

https://activeage.ru/, https://vk.com/ielts_vrn, https://vk.com/activeage_voronezh, https://www.instagram.com/ielts.vrn/

Веб-сайт» – многофункциональные веб-интерфейсы Исполнителя, находящиеся по адресу: https://vk.com

 в сети Интернет, на которых Заказчик выполняет получение необходимой в рамках Договора информации, просматривает расписание и форму занятий.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Услуг по обучению иностранным языкам, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.

2.7. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению иностранным языкам, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование пакета Услуг, выбранного Заказчиком, срок и стоимость выбранного пакета Услуг, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в Приложении № 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.3. Оказание Услуг производится в помещениях, принадлежащих Исполнителю на праве собственности либо иных законных основаниях, либо онлайн.

3.4. С целью определения уровня владения иностранным языком Исполнитель имеет право при согласии Заказчика провести устное и письменное тестирование.

3.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им пакетом Услуг, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора, а также в соответствии с Приложением № 1 к Договору;

4.1.2. Посредством размещения на Веб-сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о расписании проводимых Исполнителем занятий; создать Заказчику необходимые условия для посещения занятий;

4.1.3. Ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг;

4.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства;

4.1.5. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор и его Приложения, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора на Веб-сайте или помещениях Исполнителя. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений.

4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;

4.2.3. Приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;

4.2.4. Оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в Перечень Услуг (обеспечение учебными и методическими материалами и т.п.);

4.2.5. Не допускать до занятий Заказчика при отсутствии оплаты;

4.2.6. Не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены согласно п.6.1. настоящего Договора.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на Услуги Исполнителя и выбрать подходящий пакет услуг по обучению иностранным языкам в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору, до момента его принятия (Акцепта), заморозка оплаты (вашего курса) возможна не более чем на 8 недель в течение года;

4.3.2. Своевременно приступить к обучению и присутствовать на занятиях, согласно расписанию, размещенному на веб-сайте Исполнителя;

4.3.3. Оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и Приложением № 1 к нему; посещать те занятия, которые были определенным настоящим договором и Приложением №1 к нему;

    4.3.4. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к преподавательскому составу, не опаздывать на уроки, предупреждать об опоздании на занятие.

При отсутствии на уроках более 2 (двух) недель подряд без объяснения причин, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор без возмещения денежных средств Заказчику.

4.3.5. Не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;

4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;

4.3.7. Возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;

      4.3.8. Индивидуальные занятия: Заказчик может отменить занятие без потери урока.                

Для этого вам необходимо сообщить администратору/преподавателю об отмене телефону/вацапу или по электронной почте  за 8 часов до времени проведения занятия. В этом случае занятие за вами сохранится и вам будет предложено другой день и время для отмененного занятия.

Если вы отмените урок менее, чем за 8 часов до его начала, то занятие будет засчитано как пропущенное и оплачено.

Групповые занятия: Заказчик не может отменить групповые занятия.

Занятия в группе проходят по специально разработанной программе и согласованному графику с учетом пожеланий всей группы. Занятия проходят 2 раза в неделю, при пропуске занятия мы вам предлагаем запись проведенного урока, по предварительному согласованию (заявку за запись оставить не менее чем за 8 часов до начала занятий) в скайпе или зуме и домашнее задание. Занятие подлежит полной оплате. При командировках и отпусках происходит заморозка абонемента, на срок от 2х недель и не более 2х месяцев.

4.3.9 Для достижения оптимального результата необходимо делать домашние задания (заниматься самостоятельно) не менее 2 (двух) и более часов в неделю. При невыполнении данного условия освоение языка замедленно, о чем вас предупреждаем заранее.

4.3.10. Соблюдать условия настоящего Договора.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора;

4.4.3. Заказывать дополнительные услуги и товары за отдельную плату;

4.4.4. Расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, что включает: подготовку программы и подготовку расписания, подготовку преподавателя к уроку, административные расходы и содержание школы. 

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Услуги предоставляются Заказчику в полном объеме только при условии предоплаты в размере 100% их стоимости.

5.2. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно настоящего Договора, определяется исходя из выбранного Заказчиком пакета Услуг в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору;

5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.

5.4. Несоблюдение Заказчиком сроков оплаты предусмотренных настоящим Договором, дает право Исполнителю приостановить оказание услуг по настоящему Договору до погашения имеющейся у Заказчика задолженности.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

6.1. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказанных Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение двух недель после завершения срока действия пакета Услуг, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания и представления Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги) за фактически предоставленные Услуги. Программы, разработанные по методикам, рекомендованными  британскими и  европейскими системами изучения английского как иностранного.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов, но может предложить их приобрести самостоятельно или с преподавателем.

7.4. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.

7.5. В случае несоблюдения указанных в настоящем Договоре и Приложении № 1 к нему, условий и требований, повлекшего невозможность дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, данное нарушение является виной Заказчика и снимает в связи с этим всю ответственность с Исполнителя.

7.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.

7.7. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет, поступления в кассу Исполнителя, либо поступления иным способом денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг, и действует до момента окончания срока действия выбранного и оплаченного Заказчиков пакета Услуг.

8.2. При необоснованном (без уважительной причины) отказе от посещения занятий в течение 4 (четырех) недель без предупреждения Администратора, договор считается выполненным,  занятия списываются, в режиме еженедельного  расписания, в программе «Мой класс» языкового центра.

8.3. Активация занятий происходит согласно договоренности сторон или в течение одной недели после приобретения  услуг в том случае, если Заказчик не приступил к занятиям раньше.

      8.4. По договору, заключенному в период проведения специальных акций или предоставление услуг со скидкой, стоимость услуг не возвращается. Заказчик вправе переоформить или подарить свои занятия третьему лицу по согласованию с Исполнителем.

     8.5. Настоящий Договор считается расторгнутым, если оплаченные занятия закончились, а Заказчик не внес оплату за следующий месяц обучения.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

9.3. Споры, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в претензионном порядке в письменном виде. Срок ответа на Претензию 15 (пятнадцать) рабочих дней.

10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при внесении оплаты Исполнителю.

10.2. Реквизиты Исполнителя: ООО "МА "АКТИВНЫЙ ВОЗРАСТ"

Россия, г. Воронеж, Московский проспект, д.53, офис 502, тел.+7(900)299-60-60

ИНН:3662146712    КПП:366201001

Наименование банка: ПАО Сбербанк

Корреспондентский счет 30101810600000000681

Расчетный счет:40702810413000031205

Приложение №1 от 09.03.2020

к Публичной оферте на оказание услуг по обучению иностранным языкам

Список  Услуг (1 занятие = 80 минут)

Наименование пакета Услуг:

           Литература предоставляется онлайн (бесплатно)

 Печатный комплект «Cutting Edge»: 1200 руб. (цена действительна на октябрь 2022г.)

• Книга (Student Book) цветной вариант
• Рабочая тетрадь (Work Book) черно-белый вариант
• Диск к книге (аудио, видео)