На оказание услуг по обучению иностранным языкам онлайн, офлайн
23.11.2018г. г. Воронеж
Настоящая Публичная оферта (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг по обучению иностранным языкам, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «МА «Активный возраст» ИНН 3662146712, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по обучению иностранным языкам, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ).
Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет Исполнителя, а также посредством осуществления электронных платежей.
«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по обучению иностранным языкам по заключенному Договору.
«Услуги» – оказание Заказчику услуг по обучению иностранным языкам в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Веб-сайт» – многофункциональные веб-интерфейсы Исполнителя, находящиеся по адресу:
https://activeage.ru/,
https://vk.com/like.english, в сети Интернет, на которых Заказчик выполняет получение необходимой в рамках Договора информации, просматривает расписание и форму занятий.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.3. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.4. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
2.5. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.6. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Исполнитель предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению иностранным языкам: офлайн, онлайн, за руюежом, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.2. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, наименование пакета Услуг, выбранного Заказчиком, срок и стоимость выбранного пакета Услуг, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в Приложении № 1, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. Оказание Услуг производится в помещениях, принадлежащих Исполнителю на праве собственности, аренды либо иных законных основаниях.
3.4. С целью определения уровня владения иностранным языком Исполнитель имеет право при согласии Заказчика провести устное и письменное тестирование.
3.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным им пакетом Услуг, в объеме и в сроки, согласованные Сторонами настоящего Договора, а также в соответствии с Приложением № 1 к Договору;
4.1.2. Посредством размещения на Веб-сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о расписании проводимых Исполнителем занятий; создать Заказчику необходимые условия для посещения занятий, онлайн, офлайн, за рубежом;
4.1.3. Ознакомить Заказчика с порядком предоставления Услуг;
4.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства;
4.1.5. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;
4.2. Исполнитель имеет право:4.2.1. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор и его Приложения, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора на Веб-сайте или помещениях Исполнителя. Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Заказчиком до внесения указанных изменений.
4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.2.3. Приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
4.2.4. Оказывать Заказчику по его желанию за дополнительную плату дополнительные услуги, не входящие в Перечень Услуг (обеспечение учебными и методическими материалами и т.п.);
4.2.5. Не допускать до занятий Заказчика при отсутствии оплаты;
4.2.6. Не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения срока, в течение которого такие претензии могут быть предъявлены согласно п.6.1. настоящего Договора.
4.3. Заказчик обязуется:4.3.1. Ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на Услуги Исполнителя и выбрать подходящий пакет услуг по обучению иностранным языкам в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору, до момента его принятия (Акцепта);
4.3.2. Своевременно приступить к обучению и присутствовать на занятиях, согласно расписанию, размещенному на веб-сайте Исполнителя;
4.3.3. Оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором и Приложением № 1 к нему; посещать только те занятия, куда был приобретен абонемент в соответствии со своим пакетом услуг, определенным настоящим договором и Приложением №1 к нему;
4.3.4. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение по отношению к преподавательскому составу и иному персоналу Исполнителя, в случае неисполнения данного пункта договора, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор без возмещения денежных средств Заказчику.
4.3.5. Не передавать свои права по настоящему Договору какой-либо третьей стороне;
4.3.6. Не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
4.3.7. Возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
4.3.8. Заказчик может отменить занятие без потери урока. Для этого вам необходимо сообщить администратору, преподавателю об отмене по электронной почте
за 24 часа до времени проведения занятия. В этом случае занятие за вами сохранится.
Если вы отмените урок менее, чем за 8 часов до его начала, то занятие будет засчитано как проведенное.4.3.9. Соблюдать условия настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора;
4.4.3. Заказывать дополнительные услуги и товары за отдельную плату;
4.4.4. Расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Услуги предоставляются Заказчику в полном объеме только при условии предоплаты в размере 100% (сто процентов) от их стоимости. При покупке курса сроком до 3-х месяцев, предоставляется рассрочка 2(две) недели, при условии внесения 50% платежа. При покупке курса сроком от 4-х месяцев, предоставляется рассрочка 4(четыре) недели, при условии внесения 50% платежа.
5.2. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно настоящего Договора, определяется исходя из выбранного Заказчиком пакета Услуг в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору;
5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.
5.4. Несоблюдение Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных настоящим Договором, дает право Исполнителю приостановить оказание услуг по настоящему Договору до погашения имеющейся у Заказчика задолженности.
5.5. Заказчик может заморозить свой курс на две недели.
5.6. В случае несвоевременной оплаты, Заказчик обязан уплатить Исполнителю пени в размере 0,5% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком по обязательствам третьих лиц.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказанных Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение двух недель после завершения оплаченного и полученного курса, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика необходимых профессиональных навыков или иных знаний, препятствующих качественному использованию им полученных информационных материалов.
7.4. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.
7.5. В случае несоблюдения указанных в настоящем Договоре и Приложении № 1 к нему, условий и требований, повлекшего невозможность дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, данное нарушение является виной Заказчика и снимает в связи с этим всю ответственность с Исполнителя.
7.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.
7.7. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет, поступления в кассу Исполнителя, либо поступления иным способом денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг, и действует до момента окончания срока действия выбранного и оплаченного Заказчиком курса. При непосещении занятий в течение 1 (одного) месяца, без предупреждения Администратора, договор считается выполненным, занятия списываются согласно еженедельному расписанию, выставленного в группе языкового центра.
8.2. Активация курса происходит автоматически в течении одной недели после приобретения услуг в том случае, если Заказчик не приступил к занятиям раньше.
8.3. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя за 14 календарных дней до предполагаемой даты его расторжения (сумма оплаты за 7 дней удерживается в виду затрат центра на текущие и планируемые занятия). Договор считается расторгнутым по истечении 7 календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления о его расторжении.
8.4.В случае расторжения настоящего договора, в порядке предусмотренном в п.8.3 Договора, денежные средства, оплаченные в счет оказанных услуг возврату, не подлежат.
8.5. При отсутствии письменного уведомления со стороны Заказчика, Договор не считается расторгнутым, услуги оплачиваются в полном объеме. Непосещение занятий Заказчиком не является фактом расторжения настоящего Договора.
В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора Исполнитель производит возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг в течение 15 банковских дней с момента расторжения настоящего Договора.
8.6. По договору, заключенному в период проведения специальных акций или со скидкой, стоимость услуг не возвращается. Заказчик вправе переоформить или подарить свой абонемент третьему лицу только по согласованию с Исполнителем.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования – в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
9.3. Споры, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в претензионном порядке в письменном виде. Срок ответа на Претензию 15 (пятнадцать) рабочих дней.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при внесении оплаты Исполнителю.
10.2. Реквизиты Исполнителя: ООО "МА "АКТИВНЫЙ ВОЗРАСТ"
Россия, г. Воронеж, Московский проспект, д.53, офис 502, тел. +7906 6737 991
ИНН:3662146712КПП:366201001
р/с: | 40702810413000031205 |
банк: | Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк |
к/с: | 30101810600000000681 |
БИК: | 042007681 |
Утверждено /И.М. Мухамадеева/
“23” ноября 2018 года
Приложение №1 к Публичной оферте на оказание услуг по обучению иностранным языкам
Список занятий, услуг
1.Наименование пакета Услуг: ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ летоПосещение занятий по иностранному языку два раза в неделю по 45 минут, согласно расписанию
1.1 Срок действия:
30 дней (1 месяц) с момента оплаты услуг, стоимость –
4600 (четыре) тысячи рублей
1.2 Срок действия:
120 дней (4 месяца) стоимость –
18 400(-10%)=16 560 руб.
2. Наименование пакета Услуг: КУРС GENERAL ENGLISH взрослые групповыеВосемь посещений по 60 минут занятий
ВАШЕГО УРОВНЯ по английскому языку, согласно
расписанию;
Срок действия пакета Услуг:
30 дней (1 месяц) с момента оплаты пакета Услуг;
Стоимость пакета Услуг:
5 800 рублей
3.Наименование пакета Услуг: ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯПосещение 10 индивидуальных занятий с преподавателем (1 занятие 1 750 руб.)
Срок действия пакета Услуг:
60 дней (2 мес) с момента оплаты пакета Услуг;
Стоимость пакета Услуг:
17 500 (семнадцать тысяч пятьсот) рублей
4.Наименование пакета Услуг: НЕМЕЦКИЙ, ФРАНЦУЗСКИЙ, ИСПАНСКИЙ-индивидуальноПосещение занятий по иностранному языку два раза в неделю, согласно расписанию,
Срок действия пакета Услуг:
30 дней с момента оплаты пакета Услуг;
Стоимость пакета Услуг:
14 900 рублей 00 коп. – 8 занятий, 17 500 – 10 занятий
5.Наименование пакета Услуг: Подготовка к IELTSПосещение занятий по иностранному языку, по вашему расписанию
Срок действия пакета Услуг:
45 дней (1,5 мес.) с момента оплаты пакета Услуг;
Стоимость пакета Услуг:
20 500 рублей за 8 занятий
6. Стоимость пробного занятия 400 (четыреста)руб. Данная стоимость вычитается из стоимости приобретаемого абонемента.